• Zwroty i reklamacje

ik.png  Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, konsument ma 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wyślij go na nasz adres wraz z odstąpieniem od umowy:

Magazyn JN Pack
ul. Kontenerowa 27
81-155 Gdynia

Pobierz przykładowy formularz odstąpienia od umowy

Reklamacje

Każda paczka jest ubezpieczona na wypadek uszkodzeń w transporcie. W przypadku uszkodzenia przesyłki, prosimy o kontakt e-mailowy lub pod nr telefonu 693074414. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni. Reklamacje prosimy kierować na adres:

Magazyn JN Pack
ul. Kontenerowa 27
81-155 Gdynia

UWAGA!
Sprawdź zawartość w obecności przewoźnika!

Podpisując przewoźnikowi odbiór bez zastrzeżeń akceptujesz stan i ilość towaru.

Jeżeli przesyłka jest uszkodzona lub zawartość jest niekompletna to w momencie odbioru spisz protokół szkody oraz wpisz adnotację o uszkodzeniu na liście przewozowym.

Protokół spisany w momencie odbioru jest podstawą do złożenia reklamacji dla uszkodzonych towarów.